超簡単返金、返品、交換

Ouh La Laは100%がお客様の満足を約束しています!

私たちはまた、ブラジャーが完璧にフィットし、見栄えがよくなければならないことを十分に理解しています。 それで、それを念頭に置いて、あなたは購入の30日以内にどんなアイテムでも返すことができます - 質問はありませんし、全額返金を受け取ります。 補充料や管理費は請求しません。

返品/払い戻し

1. Eメール customerservices@ouhlala.co.uk または、01444 455123に電話して、ご注文を返品したいことをお知らせください。

2. 発送日から30日後の返品はお受けできません。 12月以降に購入したクリスマスプレゼントの場合、返品期間は45日に延長されます。

3. 返品/払い戻しの場合: -

  • ランジェリーは、そのラベルがまだ貼られていて、決して着用されていない状態で、元の梱包で完璧な状態でなければなりません。 破損または洗浄された商品の返品は、返金または交換いたしません。
  • あなたのOuh La La購入を試みるときは、メイクアップやローションが彼らと接触するのを避けてください。 ボトムスがあなた自身の下着の上で試されることも確認してください。 衛生上の理由から、これが行われていないことが明らかな場合は返品を拒否することがあります。

4. 我々が店であなたの返されたアイテムを受けたら、あなたの払い戻しはすぐに処理されます。 購入時に選択された支払い方法を使用して、お客様のアカウントに入金されます。

5. 製品を返品するには、次のアドレスに製品を郵送してください。15ブロードウェイ、ヘイワーズヒース、ウエストサセックスRH16 3AQ、イギリス。 あなたはあなたのアイテムを返すためのあなた自身の送料の支払いに対して責任があります。 送料は返金不可です。 あなたが£50を超えて商品を発送している場合は、追跡可能な配送サービスの利用または配送保険の購入を検討する必要があります。 私たちはあなたの返品商品を受け取ることを保証するものではありません。

交流

交換のために、単にあなたがあなたの収益を交換したいアイテムを我々に電子メールで送ってください。 我々は新しいアイテムの入手可能性とどんな命令がなされる前に払い戻し/払うべきどんなバランスでもあなたに電子メールであなたに通知します。

注文をキャンセルする

早めにOuh La Laに連絡してください。 あなたの命令がまだ出荷されないならば、我々はすぐにあなたの支払いを払い戻します。 我々が出荷したならば、我々はランジェリーが店に戻って受け取られるとすぐにあなたの支払いを払い戻します。